Правові документи

Публічна оферта

Дата оновлення: 01.01.2026. Версія: 1.0

1. Загальні положення

Цей документ є публічною офертою ФОП / ТОВ «CHASPIK» (далі — Продавець) і визначає умови продажу товарів через інтернет-магазин shop.chaspikche.com.ua. Оформлення замовлення на сайті означає повну та безумовну згоду Покупця з умовами цієї оферти.

2. Предмет договору

Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю товари (моторні мастила, автохімія та супутні товари), а Покупець зобов'язується їх прийняти та оплатити відповідно до умов цього Договору.

3. Ціни та оплата

Ціни вказані в гривнях з урахуванням ПДВ (або без ПДВ для ФОП). Продавець залишає за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення. Ціна замовлення фіксується на момент підтвердження менеджером. Форми оплати: накладений платіж (оплата при отриманні) або безготівковий розрахунок (передоплата).

4. Доставка

Доставка здійснюється службою Нова Пошта по всій Україні або самовивозом з Черкас. Строки доставки: 1–2 робочі дні. Ризик випадкової загибелі або пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі товару перевізнику.

5. Повернення та обмін

Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з дати отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Товар повертається в оригінальній упаковці, у незбуреному стані. Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів після отримання повернутого товару.

6. Відповідальність сторін

Продавець відповідає за якість та оригінальність товарів, що постачаються. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну внаслідок неправильного вибору або використання товару Покупцем. AI-підбір є рекомендаційним і не замінює консультацію спеціаліста у разі нестандартних випадків.

7. Контактна інформація

Адреса: вул. Академіка Корольова, 23, Черкаси, Україна. Телефон: +38 (068) 070-97-56. Email: support@chaspikche.com.ua. Години роботи: пн–пт 09:00–18:00.